D-Smart NET'te çağrı merkezi krizi!

Binlerce aboneye sahip olan D-Smart NET'in günlerdir telefonlara cevap vermeyen çağrı merkezi, kullanıcılarını çileden çıkardı.

D-Smart NET'te çağrı merkezi krizi!
D-Smart NET'te çağrı merkezi krizi!
GİRİŞ 11.06.2013 15:44 GÜNCELLEME 12.06.2013 00:29
Bu Habere 3 Yorum Yapılmış

Eski adıyla Smile Adsl olan D-Smart NET'te çağrı merkezi krizi yaşanıyor. Çağrılara cevap vermeyen D-Smart NET'in aboneleri sıkıntılı.

Kurumun 24 saat hizmet vermekle yükümlü olan 444 1 071 ve 0850 266 0266 nolu çağrı numaraları açılan telefonları cevapsız bırakıyor. İnternet bağlantısında sorun yaşayan ve internet aboneliğiyle ilgili işlem yaptırmak isteyen kullanıcılar ise müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamamaktan dolayı şikayetçi.

İşte o şikayetlerden bazıları...

 

YORUMLAR 3
  • murat yıldırım 11 yıl önce Şikayet Et
    şirket politikası. abonelik iptali yapana kadar bile göbeğiniz çatlar. bataklık gibi, bir kere saplandınız mı? kurtuluşunuz yok. soyuyorlar resmen milleti. sağıyorlar büyükbaş sağar gibi.
    Cevapla
  • Öz ÖZTÜRK 11 yıl önce Şikayet Et
    ne bekliyordunuz. tükanı kapatıp taksime gitmişlerdir. adam kalmayınca patrondan izinli eylem yapıyordurlar.
    Cevapla
  • Mehmet Yenici 11 yıl önce Şikayet Et
    Bu işler böyle... D-SMART'tan biz de muzdaribiz.. Satana kadar Aman Canım, Aman Cicim... Sattıktan sonra Hadi Canım, Hadi Cicim... Bir zamanlar D-SMART ücretli olacak mı? "Hayır Olmayacak" diye reklamları vardı. Şimdi kanalların çoğu abonelik istiyor. 30 TL.'lik uydu alıcısı ile seyredeceğimiz kanallar için pahalı fiyatlara uydu alıcısı sattılar geçmişte... Hiçbir şeye abone olmayarak cezalandırıyoruz kendilerini! :-)
    Cevapla
DİĞER HABERLER
Türkiye'den tarihi başarı! 'Geçmişte paramızla alamıyorduk, bugün dünyaya satıyoruz!'
Filistin Devlet Başkanı Mahmud Abbas halefini seçti! Hamas'tan hakarete sert cevap