Dolandırıcılığa dikkat: Sahte tatil siteleri kredi kartlarını boşaltıyor

Koronavirüs nedeniyle oldukça zorlu geçen 2020, yaz sezonu için daha ümitli. Rezervasyonların büyük bir kısmını yaz ve sonrasına erteleyen bazı tesislerde, müşterilerin mağdur edilmemesi adına bütün imkanlar seferber ediliyor.

Müşteri memnuniyeti açısından para iadesi seçeneği de değerlendirilirken, bu durum bazı dolandırıcılık yöntemlerinin de uygulandığını ve kredi kartlarının kopyalanarak sıfırlandığını ortaya çıkardı.

PARAVAN SİTELER

Dolandırıcılık şebekeleri, yaz tatili müşterilerinin bu durumunu kullanarak mağduriyet oluşturuyor. Paravan olarak internet siteleri kuran dolandırıcı şebekeler, orijinal internet sitesinin neredeyse aynısını açarak, arama motorları üzerinden kullanıcıların kendilerine yönelmesini sağlıyor.

Arama motorlarına da reklam veren şebekeler, rezervasyon yapılan otellere ait internet sitelerinin benzerlerini, sayfanın ilk sıralarında görünmesini sağlıyor. 

REZERVASYON İPTALİNDEN KREDİ KARTI DOLANDIRICILIĞINA

Rezervasyonunu iptal etmek isteyen müşteri, internetten aratarak bulduğu numarayı aradığında; telefonun diğer ucundaki dolandırıcılar, müşteriden kredi kartı bilgilerini talep ediyor.

Kredi kartına ait tüm bilgileri ele geçiren dolandırıcılar hem kartları kopyalıyor hem de kredi kartlarından harcamalar yaparak müşterinin mağduriyetini katlıyor.

TESİSLERDEN AÇIKLAMA

Koronavirüs nedeniyle rezervasyon iptalleri artarken ortaya çıkan bu durum karşısında büyük tesislerden de açıklama geldi. 

Açıklamalarda tesisler,yetkili acenteler haricinde hiç bir yer ile rezervasyon ve iade için görüşme yapılmaması konusunda uyarıda bulunurken, resmi internet siteleri de vurgulanarak belirtildi.