Sivas'ta 2 yıl önce satın aldığı robot süpürgenin 10 kez arızalandığını ileri süren Turgay Abuş (39), robot süpürgeyi alışveriş yaptığı mağazanın önünde parçaladı.
Turgay Abuş, 2023 yılında kentteki alışveriş merkezindeki teknoloji mağazasından robot süpürge satın aldı.
İddiaya göre, Abuş, aldığı ürüne bozulma, kırılma veya herhangi bir arıza durumunda yenisiyle değişim garanti sigortası yaptırdı.
2 YILDA 10 KEZ ARIZA VERDİ
Süpürge 2 yıl içinde 10 kez arızalandı. Abuş, robot süpürgeyi her arızasında yenisiyle değiştirilmesi için servise gönderdi ancak sonuç alamadı.
Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuran Abuş, buradan da yaklaşık 3 aydır cevap alamayınca, alışveriş yaptığı mağazanın önüne gidip, süpürgeyi parçaladı.
O anlar çevredekiler tarafından cep telefonu kamerasıyla kaydedildi. Turgay Abuş, konuyla ilgili açıklama yapmadı.
-
Vatandaş
08.03.2025
17:05
Tüketici hakem heyeti neyi bekliyor acaba? Vatandaş bu konularda sahipsiz. Bu vatandaş defalarca işinden izin almış, yok Tüketici hakları yok efendim Satıcı firma vs. işlerle vakit harcamış. Bunlarıda hesaba katıp problem kimden kaynaklanıyorsa bedeli alınmalı. Vatandaşa böyle muamele etmelerine de izin verilmemeli. Avrupada Amerikada nasıl yapılıyorsa bizde de aynen uygulanmalı.
Beğen
/ 1 kişi beğenmiş
-
Seferihisar 1923
08.03.2025
11:48
Hangi marka süpürge, bizde almayalım, kimse almasın böyle kalitesiz ürünleri.
Beğen
-
Vatandaş
08.03.2025
11:45
Tüketici hakem heyetlerine yabancı hakem istiyoruz. Onları da şikayet edecek bir kurum kurulsun. Her şey göstermelik
Beğen
/ 3 kişi beğenmiş
-
memo
08.03.2025
11:32
demek ki garanti, zengin olursan var.
Beğen
/ 2 kişi beğenmiş
-
çorumlu
08.03.2025
11:13
sigorta işi ile uğraşanlar bol bol tövbe etsinler aldıkları kul hakların dan..
Beğen
/ 5 kişi beğenmiş
Daha fazla yorum görüntüle